Roko virtuvė · Cirko magija
Pirkimo taisyklės
Bilietų įsigijimas, apsilankymo sąlygos ir aiški pinigų grąžinimo tvarka.
Atnaujinta 2026 m. spalio 31 d.
Organizatorius ir bilietų įsigijimas
Renginio organizatoriaus pateiktas pavadinimas – „Roko virtuvė“. Renginys „Cirko magija – Kalėdos Krikštėnų dvare“ vyksta adresuBeržų g. 3, Krikštėnai, Ukmergės rajonas. Kontaktai:rokovirtuve@gmail.com, +370 604 45255.
Oficialus pardavėjo juridinis pavadinimas, statusas, kodas ir registracijos adresas dar tikslinami. Svetainė šiuo metu pateikia bilietų informaciją, o ne priima mokėjimus. Bilietus galima įsigyti vietoje; dėl grupių kreipkitės iš anksto. Įjungus internetinį pirkimą, prieš apmokėjimą turi būti aiškiai pateiktas pardavėjas, pasirinkta data, galutinė kaina, pristatymo ir apmokėjimo sąlygos.
Parko lankymo taisyklės
Kiekvienas lankytojas prieš apsilankymą parke privalo susipažinti su šiomis taisyklėmis ir lankymosi metu jų laikytis.
Parke kiekvienas lankytojas privalo elgtis atsargiai, saugoti save ir kitus. Už savo saugumą atsako pats lankytojas.
Už nepilnamečių saugumą ir priežiūrą atsako jų tėvai, globėjai ar kiti atsakingi asmenys. Vaikai negali būti paliekami be suaugusių priežiūros.
Parko teritorijoje draudžiama šiukšlinti. Atliekoms skirtos šiukšliadėžės ir konteineriai.
Į parką draudžiama vestis augintinius dėl jų galimo poveikio dvaro parko gyvūnams ir kitiems lankytojams.
Dvaro gyvūnus maitinti galima tik pažymėtoje maitinimo vietoje ir šalia mažųjų arkliukų aptvaro.
Parke privaloma laikytis saugaus atstumo nuo atviros ugnies šaltinių ir elektros prietaisų.
Visas Kalėdų parko inventorius ir dekoracijos yra parko dalis, todėl lankytojai privalo juos saugoti. Draudžiama lipti, karstytis ar šokinėti ant tam neskirto inventoriaus, neatsargiai liesti, laužyti ar kitaip gadinti dekoracijas ir puošybos elementus, keisti jų vietą ar išsinešti iš parko teritorijos. Už sugadintą inventorių atsako žalą padaręs asmuo, o turto pasisavinimo atveju kreipiamasi į policiją.
Parko lankytojai privalo elgtis mandagiai ir savo elgesiu netrukdyti kitiems lankytojams.
Mokamomis pramogomis galima naudotis tik įsigijus joms skirtą bilietą ir sulaukus savo eilės.
Į parko teritoriją draudžiama įsinešti alkoholinius gėrimus.
Į parko teritoriją draudžiama įsinešti pirotechnikos priemones.
Parko teritorijoje draudžiama savarankiškai kurti ugnį ar naudoti kitus ugnies šaltinius.
Dvaro patalpose rūkyti draudžiama. Lauko erdvėse rūkyti galima tik tam skirtose vietose.
Parko teritorijoje gali būti fotografuojama ir filmuojama. Renginių metu užfiksuotos nuotraukos ir vaizdo įrašai gali būti naudojami „Kalėdos dvare“ komunikacijoje, socialiniuose tinkluose ir kitose medijų priemonėse.
Už parko taisyklių pažeidimus lankytojai gali būti paprašyti palikti parko teritoriją. Tokiu atveju už bilietus sumokėta suma negrąžinama.
Kainos ir bilieto galiojimas
Bilietų kainos pateikiamos svetainės bilietų skiltyje eurais. Pasirinkite apsilankymo dienai ir lankytojo kategorijai tinkamą bilietą. Prieš pirkimą patikrinkite biliete nurodytą datą ar laikotarpį ir pardavėjo pateiktas galiojimo sąlygas. Lengvatai pagrįsti gali reikėti atitinkamo pažymėjimo. Maistas, gėrimai ir nurodytos papildomos paslaugos į įėjimo kainą neįskaičiuoti.
Pinigai negrąžinami persigalvojus
Pirkėjui persigalvojus arba neatvykus pinigai už bilietus negrąžinami.
Bilietams į konkrečią datą arba laikotarpį teikiamas laisvalaikio paslaugas netaikoma įprasta 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė, kai tenkinamos Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 12 punkto sąlygos. Ši išimtis netaikoma automatiškai bilietams, kuriuose nenustatyta konkreti data ar laikotarpis.
Asmeninių planų pasikeitimas, neatvykimas ar pavėlavimas savaime nėra pagrindas grąžinti pinigus, jei paslauga tinkamai suteikta. Tai neriboja privalomų vartotojo teisių.
Atšauktas, perkeltas ar nesuteiktas renginys
Atšaukus renginį arba nesuteikus apmokėtos paslaugos, pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti už nesuteiktą paslaugą sumokėtus pinigus.Perkėlus renginį ir pirkėjui nesutikus su nauja data, pinigų grąžinimas sprendžiamas pagal privalomas teisės aktų nuostatas.
Dovanų kuponas ar alternatyvus apsilankymas gali būti siūlomas tik kaip pasirinkimas, o ne privalomas pinigų pakaitalas. Netinkamai suteiktos paslaugos ar esminio sutarties pakeitimo atveju taikomos įstatymų numatytos teisių gynimo priemonės. Bendras teiginys „pinigai negrąžinami“ šių teisių nepanaikina.
Kaip pateikti prašymą?
Rašykite rokovirtuve@gmail.com. Nurodykite pirkimo datą, bilieto ar užsakymo numerį, prašymo priežastį ir pridėkite pirkimo įrodymą. Banko kortelės numerio ar jos saugos kodo nesiųskite. Dėl grąžinimo derinama su faktiniu pardavėju; nepatvirtiname neegzistuojančio automatinio grąžinimo. Grąžinimo būdas ir taikomas terminas pateikiami atsakyme, laikantis teisės aktų.
Lankymasis ir saugumas
Laikykitės renginio darbuotojų nurodymų, saugokite bilietą ir atvykite iki paskutinio įleidimo laiko. Didžioji dalis veiklų vyksta lauke, todėl rekomenduojama šilta apranga bei patogi avalynė. Augintiniai neįleidžiami. Darbo laikas ir dienų programa pateikiami svetainėje; ketvirtadieniais savaitgalio cirko programa nevyksta. Esminiai pakeitimai nepanaikina įstatymų numatytų vartotojo teisių.
Skundai ir ginčų sprendimas
Pirmiausia raštu kreipkitės į pardavėją ar organizatorių. Vartotojo prašymas išnagrinėjamas ir motyvuotas atsakymas pateikiamas per 14 dienų nuo gavimo, jei teisės aktai nenustato kitaip. Negavę atsakymo ar su juo nesutikdami, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą.
Taisyklės aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę. Jei kuri nors sąlyga prieštarauja privalomai vartotojų apsaugai, taikomas įstatymas. Vėlesni taisyklių pakeitimai neblogina jau sudarytos sutarties sąlygų.
Klausimai: rokovirtuve@gmail.com · +370 604 45255

